מדיניות אחריות
אנחנו עומדים מאחורי כל מוצר שאנחנו מוכרים
12 חודשי אחריות מלאה
כל מוצרי Propio מגיעים עם אחריות לשנה מיום הרכישה.
מה האחריות מכסה
- פגמי ייצור בעץ, פלסטיק או ברזל
- סדקים שנגרמו עקב שימוש תקין
- גלישת כיסוי גומי או ריפוד
- תקלות בחלקים נעים
מה האחריות לא מכסה
- נזקים משימוש לא תקין
- שריטות ובלאי רגיל
- נזקי מים ולחות
- שינויים שבוצעו על ידי הלקוח
כיצד לתבוע אחריות
- צרו קשר בטלפון, אימייל או וואטסאפ.
- שלחו תמונות של הפגם.
- נחזור אליכם תוך 48 שעות.
- נשלח תחליף, חלק חלופי, או נסדר החזר כספי.
שאלות? צרו קשר